萬事達卡、軟銀商業合作首發 機器人Pepper 成必勝客店員 01 Jun 05:50 AM 作者孫彬訓╱台北報導 | 中時電子報 – 工商時報【孫彬訓╱台北報導】 萬事達卡發表與日本軟體銀行（Softbank）人形機器人Pepper合作的第一項商業應用程式（App），萬事達卡組織指出，這項
工商時報【孫彬訓╱台北報導】
萬事達卡發表與日本軟體銀行（Softbank）人形機器人Pepper合作的第一項商業應用程式（App），萬事達卡組織指出，這項嶄新服務將透過萬事達卡MasterPass電子錢包功能，提供消費者跨通路與跨裝置的支付服務，以享受最快速、便捷及安全的電子支付體驗。
萬事達卡強調，今年年底前，萬事達卡將與百勝餐飲集團（Pizza Hut Restaurants Asia）合作，在亞太地區必勝客餐廳（Pizza Hut）針對此APP試營運。
萬事達卡創新實驗室亞太區副總裁Tobias Puehse表示，希望透過此次萬事達卡電子錢包MasterPass與Pepper人工智慧的結合，提供顧客比現有自助結帳機或販賣機更難忘與專屬的消費經驗。
未來消費者只需在與Pepper打招呼並連接Wi-Fi，透過在MasterPass電子錢包中點擊Pepper標誌或掃描Pepper胸前平板螢幕上的QR Code等，將MasterPass電子錢包與Pepper配對，完成配對後，Pepper就可提供持卡人專屬的服務與優惠、詳細產品資訊，並在錢包內完成點餐至結帳的所有步驟。
必勝客餐廳亞洲首席數位長Karen Chan表示，Pepper所提供的點餐與支付服務，讓消費者可以在必勝客店內體驗順暢、充滿樂趣的客製化服務，更能減少等候外帶的時間。
他表示，必勝客將於年底前開始在店內測試Pepper的點餐與結帳功能。此項商業應用程式不僅擴展機器人功能，更將顧客服務、資訊提供與銷售等服務，整合為流暢、便捷的消費者體驗。
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